Til den fremtidsorienterede medlemsorganisation
9A Membership Management er udviklet i Microsoft Dynamics 365 som en alt-i-en-løsning for medlemsorganisationer. Løsningen dækker alt fra medlemsportaler, medlemskontingent, events og kurser, samarbejde på dokumenter, registre og akkreditering, marketing, medlemstjenester, projektledelse (f.eks. rapportering af tilskud), rapportering og meget mere.
Du får:
Grupper, komiteer og samarbejder
Vedligeholdelse af grupper, komiteer og samarbejder, såsom bestyrelser, afdelinger, netværk osv. Holder styr på alle deltagere med deres roller og anciennitet.
Personer med flere roller og funktioner
Vedligeholdelse af personer med flere roller og funktioner, for eksempel hvis en person udfører tre forskellige roller; leder i en virksomhed, ejer af eget firma og underviser på universitetet.
Medlemskaber og abonnementer
Registrering af alle typer medlemskaber og abonnementer, både for enkeltpersoner og virksomheder. Inkluderer alle typer vilkår, såsom kalenderår vs. brudt år, pro rata-beregning, opdelt periode, tilføjelse af gratis måneder for nye medlemmer, mm.
Massefakturering
Azure fakturabatch-motor til masseoprettelse af fakturaer for medlemskaber og abonnementer pr. periode (f.eks. månedligt, kvartalsvis, halvårligt og årligt).
Håndtering af debitorer og økonomi
Organisér din komplette debitorhåndtering fra Dynamics 365, herunder inddrivelse, bankbetalinger, påmindelser og rykkere. Bogføring er også fuldt dækket.
Registre og licenser
Vedligehold registre og licenser for akkrediteringspunkter til undervisning, som er nødvendige for at opfylde kvalitetsstandarder i specifikke erhverv. Dette gælder f.eks. for fysioterapeuter, psykologer, ejendomsmæglere, læger m.fl.
Events og kurser
Sporing af events og kurser. Registrér deltagere, talere, undervisere osv. Registrér deres fremmøde med en QR-kodescanning. Alle typer faktureringsindstillinger understøttes, såsom In-house (opret én faktura), 1-til-1 (opret flere fakturaer, én for hver deltager) og samle faktura (samle fakturaer fra deltagere fra samme virksomhed).
Medlemsportaler
Kommunikér med medlemmerne gennem portalen. Giv dem adgang til deres personlige data og mulighed for at opdatere dem (selvbetjening). Den kraftfulde funktion ved Dynamics 365 Portals er, at det bruger den samme database som Dynamics 365, så der er ikke behov for at udvikle og vedligeholde en brugerdefineret grænseflade.
Dashboards, diagrammer og visninger
Medlemsdashboards, diagrammer og visninger med 9A Smart Insights for Members. Færdigtilgængelige Power BI dashboards, der viser resultater som antal af forskellige medlemskaber i perioder (uger, måneder, år), nye medlemmer pr. periode, opsagte medlemmer pr. periode, medlemmer efter alder, medlemsomsætning pr. periode osv.
Standard Microsoftintegrationer
Outlook-integration til synkronisering af e-mails, opgaver og aftaler. SharePoint-integration til dokumenthåndtering. Teams-integration til samarbejde (f.eks. kombinerede grupper, udvalg og partnerskaber). Kombinér Word-skabeloner med Dynamics 365-data og send via e-mail, inklusive PDF - og meget mere.
Copilot (kunstig intelligens, AI)
Copilot støtter medarbejdere i at blive endnu mere produktive, f.eks. ved at hjælpe med at skrive e-mails og komme med forslag - du kan selvfølgelig stadig gennemgå og rette, før du udsender noget. Copilot laver sammenfatninger af rapporter, medlemstjenestebilletter og meget mere. Det kommer med forslag til nye medlemssegmenter og kan endda lave design til medlemportalen.
Medlemsservice og -chat
Fuldstændig omnichannel medlemsservice, så medlemmer kan indsende spørgsmål, rådgivning eller klager, for eksempel via e-mail, portal, chat, Teams, WhatsApp, Facebook osv. For medlemsorganisationer med juridiske tjenester er det også muligt at skrive tid. Gennem medlemsportalen kan medlemmer gennemgå historiske spørgsmål og oprette nye.
Find 9A Membership Management i Microsoft AppSource
9A Membership Management er Microsofts foretrukne løsning for medlemsorganisationer.
9altitudes som din partner
9altitudes er en international digital partner, der automatiserer, optimerer og løbende forbedrer forretningsprocesser fra start til slut. Vi hjælper virksomheder inden for produktion, levering og service med at nå nye højder ved at bruge Microsoft, PTC og Tulip-software i kombination med vores egne branchetilpassede løsninger.
Vores team består af 750 eksperter fra 9 forskellige lande. Vores digitale rådgivere arbejder utrætteligt på at fremme innovation og er dedikerede til at skabe enestående kundeoplevelser samt levere løsninger, der gør en mærkbar forskel for din fremtid.
Lad os tage en snak!
Uanset om du ønsker en vurdering for at se, om 9A Connected Factory & Insights er det rette valg, har brug for hjælp til implementering, eller leder efter en ny partner til din eksisterende løsning, er vi her for at hjælpe. Kontakt os i dag for at høre mere om, hvordan vi kan støtte din virksomhed og hjælpe dig!
