9A Field Service

9A Field Service

Forbedr din field service-oplevelse

9A Field Service

Bedre service, bedre kundeoplevelse

Forbedr din field service-drift med den problemfri integration af 9A Field Service og Microsoft Dynamics 365 Field Service. Denne kraftfulde løsning tilbyder avanceret tidsregistrering, forbedret kortvisualisering og AI-drevet planlægning, der optimerer dine arbejdsprocesser. Med D9A Kickstart-metoden får du hurtig implementering, der er designet til at forbedre både ydeevne og effektiviteten i field service.

Forbedr din field service med funktioner som strømlinede processer, optimeret økonomistyring og adgang til både realtids- og historiske data. Styrk kunderelationerne ved at levere konsekvente, serviceoplevelser i høj kvalitet. Med nem adgang til vigtig information for både kontorpersonale og serviceteknikere, samt smartere planlægning drevet af AI, kan du løse supportopgaver mere effektivt – ofte allerede ved første besøg.

Service maintenance at windmill park
Technician using smartphone for completing work orders

En central og fuldt integreret platform

At have muligheden for at måle på field service-driften er essentielt for at forbedre produktkvaliteten og optimere serviceoplevelsen. Digitale servicerapporter og tjeklister spiller en central rolle i at strømline arbejdsprocesser og give handlingsklare indsigter. Ved at bruge disse værktøjer kan virksomheder øge effektiviteten, reducere nedetid og levere bedre kundeservice. At prioritere performance tracking skaber ikke kun et produktivt arbejdsmiljø, men hjælper også med at opbygge langvarige og bæredygtige kunderelationer.

Field Service-software hjælper dit field service-team med at arbejde så effektivt som muligt. Med en stærk softwarepakke, der er integreret med andre relevante applikationer, kan din virksomhed bedre og mere effektivt imødekomme de stigende krav fra kunderne.

Fordele med 9A Field Service

Én central, fuldt integreret platform

Én central, fuldt integreret platform


Opnå forbedret kundeservice med problemfri adgang til nøjagtige og pålidelige data for alle autoriserede personer.

Billedkarrusel

Billedkarrusel


Tilføj billeder til serviceposter og sikr nem adgang til alle tilknyttede billeder for at give dit serviceteam de nødvendige informationer.

Automatisk fakturering

Automatisk fakturering


Opnå kortere faktureringscyklusser, hvilket resulterer i reduceret Days Sales Outstanding (DSO) og hurtigere betalinger.

Automatisk opdatering af data

Automatisk opdatering af data


Forbedr din kundeservice, mens dit team samtidig opnår mere tilfredshed fra mindre manuelt arbejde. Denne automatisering sikrer også mere detaljeret servicehistorik over alle dine aktiviteter.

Kortvisualisering af dine aktiver

Kortvisualisering af dine aktiver


Få et brugervenligt kortoverblik over dine aktiver i marken og placeringen af dine planlagte teknikere.

Automatiske prisjusteringer

Automatiske prisjusteringer


Modtag automatiske prisjusteringer baseret på kontraktaftaler med understøttelse af flere linjeposter. Dette er med til at undgå risikoen for menneskelige fejl eller forkerte prisjusteringer.

Bliv inspireret af vores kunder

SCIA

SCIA

SCIA er et internationalt softwarefirma med base i Hasselt, Belgien, og specialiserer sig i løsninger til byggebranchen.

Din vigtigste guide, når du skal vælge den rette Field Service løsning til din virksomhed

Field Service løsninger er hverken ens eller skabt lige præcis til din virksomhed. Så hvordan starter du med at lede efter lige præcis den løsning, som passer bedst til din virksomhed, og som opfylder både dine nuværende og fremtidige behov? Det sætter vi fokus på i denne e-bog. Vi ser på, hvad du kan forvente af en Field Service løsning, hvilke funktioner der er vigtige, og hvordan du finder den helt rette løsning til din virksomhed.

Whitepaper: Vælg Field Service software

Opdag relevant indhold

9altitudes as your service partner

9altitudes som din servicepartner

9altitudes er en international digital partner, der automatiserer, optimerer og løbende forbedrer forretningsprocesser fra start til slut. Vi hjælper virksomheder inden for produktion, levering og service med at nå nye højder ved at bruge Microsoft, PTC og Tulip-software i kombination med vores egne branchetilpassede løsninger.

Vores team består af 750 eksperter fra 9 forskellige lande. Vores digitale rådgivere arbejder utrætteligt på at fremme innovation og er dedikerede til at skabe enestående kundeoplevelser samt levere løsninger, der gør en mærkbar forskel for din fremtid.

Lad os tage en snak

Uanset om du ønsker en vurdering for at se, om 9A Connected Factory & Insights er det rette valg, har brug for hjælp til implementering, eller leder efter en ny partner til din eksisterende løsning, er vi her for at hjælpe. Kontakt os i dag for at høre mere om, hvordan vi kan støtte din virksomhed og hjælpe dig!